Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen, welche über den Onlineshop der Blumengeflüster GmbH angeboten werden.

Anbieterin des Onlineshops ist:

Blumengeflüster GmbH
Wangenstrasse 8
4543 Deitingen
Schweiz

E-Mail: info@blumengefluester.ch
Telefon: +41 32 614 02 02

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

 

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung und dem erfolgreichen Zahlungseingang zustande.

Blumengeflüster GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

3. Produkte und Verfügbarkeit

Die angebotenen Produkte umfassen insbesondere:

* Blumensträusse
* Blumengestecke
* Gutscheine

Individuelle Anfertigungen sind auf Anfrage möglich.

Blumen sind Naturprodukte. Saisonale Schwankungen sowie Unterschiede in Farbe, Form, Grösse und Blütenstand können auftreten.

Die Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen gegenüber den gelieferten Produkten stellen keinen Mangel dar.

Sollten einzelne Blumen oder Bestandteile eines Arrangements nicht verfügbar sein, ist Blumengeflüster GmbH berechtigt, diese durch gleichwertige Blumen oder Materialien zu ersetzen, ohne den Gesamteindruck und Wert des Produktes wesentlich zu verändern.

 

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Lieferkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und zusätzlich zum Kaufpreis verrechnet.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise.

 

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

* TWINT
* Kreditkarte
* PayPal

Die Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

 

6. Liefergebiet

Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb des von Blumengeflüster GmbH definierten Liefergebietes.

Zum Liefergebiet gehören insbesondere:

Deitingen, Subingen, Wangen a. A, Derendingen, Luterbach, Wangenried, Inkwil, Zuchwil, Etziken, Riedholz, Oekingen, Halten, Kriegstetten, Flumenthal, Solothurn, Aeschi, Biberist, Wiedlisbach, Gerlafingen, Horriwil, Hüniken, Niederbipp, Attiswil, Niederwil, Günsberg, Feldbrunnen, Hubersdorf, Inkwil, Bolken

Für verschiedene Lieferzonen können unterschiedliche Lieferkosten gelten.

 

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch eigenes Personal der Blumengeflüster GmbH.

Bestellungen können mit einem gewünschten Lieferdatum von Dienstag bis und mit Samstag aufgegeben werden.

Montag und Sonntag ist unser Geschäft geschlossen und führt keine Lieferungen durch.

Eine Lieferung am selben Tag ist bei Bestellungen bis 11.00 Uhr möglich. Für kurzfristige Bestellungen nach 11.00 Uhr wird eine telefonische Kontaktaufnahme empfohlen.

Alternativ können Bestellungen nach vorheriger Vereinbarung auch im Geschäft an der Wangenstrasse 8, 4543 Deitingen, abgeholt werden. Die gewünschte Abholzeit wird individuell vereinbart.

Eine Abholung über den Onlineshop ist nicht vorgesehen. Individuelle Abholungen können nach vorheriger Absprache telefonisch oder über das Kontaktformular vereinbart werden.

 

8. Nichtantreffen des Empfängers

Kann der Empfänger nicht angetroffen werden, ist Blumengeflüster GmbH berechtigt, die Lieferung an einem geschützten Ort zu deponieren, bei einer Nachbarperson abzugeben oder eine kostenpflichtige Zweitzustellung zu vereinbaren.

 

9. Stornierungen und Änderungen

Da es sich um verderbliche und individuell gefertigte Produkte handelt, sind Stornierungen, Rücktritte oder Änderungen nach Abschluss der Bestellung grundsätzlich ausgeschlossen.

 

10. Reklamationen

Beanstandungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung schriftlich an info@blumengefluester.ch zu melden.

Zur Prüfung der Reklamation sind aussagekräftige Fotos des beanstandeten Produktes einzureichen.

Verspätet eingereichte Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

Über Art und Umfang einer Entschädigung entscheidet Blumengeflüster GmbH im Einzelfall.

 

11. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Verlorene oder beschädigte Gutscheine werden nicht ersetzt.

 

12. Haftung

Blumengeflüster GmbH haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Jegliche weitergehende Haftung wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Für verspätete Lieferungen infolge höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen, Wetterereignissen oder sonstigen ausserhalb des Einflussbereiches liegenden Umständen wird keine Haftung übernommen.

 

13. Datenschutz

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung der Blumengeflüster GmbH in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

 

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz der Blumengeflüster GmbH, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

 

 

Stand: Juli 2026